الرحلة الأولى

عزيزى/ الطالب

تخيل أنك تعمل فى فندق كبير، تتنقل بين إداراته وأقسامه وأنك الأن تعمل فى قسم إدارة الغرف فأى إدارة تتبع هذا القسم تمثل العمود الفقرى للفندق، وأى إدارة تمثل المركز العصبى للفندق

عزيزى / الطالب

بالاشتراك مع زملائك فى المجموعة يتوقع منك

فى نهاية الرحلة أن تكون قادراً علي:

1. أن يحدد مفهوم الفندق
2. أن يحدد الهيكل التنظيمى للفندق
3. أن يحلل الهيكل التنظيمى لقسم الغرف
4. أن يميز بين انشطة الاشراف الداخلى
5. أن يطبق اجراءات ادارة الاشراف الداخلى
6. أن يميز بين انشطة إدارة المكتب الامامى
7. أن يحلل نموذج الحجز
8. ان يصمم قسيمة الغرفة
9. أن يحلل أقسام إدارة المكتب الامامى
10. أن ُيعد تقرير عن اهمية قسم الغرف بالفندق

by the end of this trip the student will be able to:

1. determine the Hotel Concept
2. determine the hotel structure
3. Analyzes the rooms division structure
4. Distinguishes between housekeeping department activities.
5. apply Housekeeping department Procedures
6.  Distinguishes between front office department activities.
7. Analyzes the reservation form
8. Design of room slip
9. Analyzes the front office department
10. write a report about the importance of rooms division.